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根據國務院《物業管理條例》及《江西省物業管理條例》的規定，現決定對高安紅梅一品花苑的前期物業服務進行詢價采購，茲邀請合格企業以密封的方式將詢價文件（一式兩份，一正一副）于2020年9月28日17時前送達江西新余礦業有限責任公司招標辦公室。地址：江西新余礦業有限責任公司207室；聯系人：王慧霞；聯系電話：13979089397。

1、項目概況

1.1本項目總用地面積 14320平方米

用地構成為：建筑用地2538.69平方米

           （其中公建用地 14.35平方米）

            道路用地9076.28平方米

            綠化用地2536.07平方米

            其他用地168.96平方米

1.2本項目總建筑面積 29354.67平方米

其中：地下總建筑面積3586.03平方米

      地上總建筑面積 25777.33平方米

      住宅建筑面積23147.68平方米，戶數 176戶；

      商業用房建筑面積 1235.19 平方米

      辦公用房建筑面積462.91平方米

      其他物業建筑面積 381.44 平方米

以上面積為施工圖預測面積，實際面積以產權實測面積為準。

1.3本項目共計建筑物 4 幢（其中高層 2 幢13426.21平方米，小高1幢8001.57平方米，多層 1 幢 4326.51平方米，其他1幢14.35平方米，建筑結構為：框剪結構。

1.4本項目的建筑密度為17.73%；容積率1.8；綠化率17.71%;

1.5本項目規劃建設機動車停車位（庫）160個，其中地上停車位（庫）85個，地下停車位（庫）75個；非機動車位270個，所有車位均帶充電設施。

1.6物業服務用房的配置情況

1）物業管理用房建筑面積 123.35平方米，位于：1#樓二層南側。

2）業委會活動用房：建筑面積20平方米，位于：1#樓二層南側。

2、項目開工和竣工交付使用時間

本項目于2020年5月開工建設，共分1期開發建設；整個建設項目（計劃）于2022年3月全部建成竣工交付使用。

3、項目地址

東至瑞州街辦連錦涂家村；西至瑞州醫院；南至原紅梅廠區；北至高安大道；

4、資格要求

前期物業服務的主體為依法設立，從事物業服務活動、具有獨立法人資格的物業服務企業，營業執照經營范圍須包含物業管理或物業服務，并在人員、設備、資金等方面具有相應的服務能力，其中，擬派項目負責人（項目經理）應當具有物業經理上崗證或物業管理師職業資格。本項目不接受聯合體。

5、物業類型：商住物業

6、項目限價：35萬元/年（報價超出此限價則無效）

7、物業管理服務的內容

7.1小區規劃紅線范圍內，涉及共有財產、共用設施設備的管理及維修養護和公共事物的綜合管理；

7.2物業管理區域內公共秩序、安全防范、樓宇保安、消防管理、電梯和環境衛生的維護；

7.3物業管理區域內的綠化養護和管理；

7.4物業管理區域內車輛（機動車和非機動車）行駛、停放及場所管理；

7.5供水、供電、供氣、電信、消防、電梯運行等專業單位在物業管理區域內對相關管線、設施維修養護時，進行必要的協調和管理；

7.6物業管理區域的日常安全巡查服務；

7.7物業檔案資料的保管及有關物業服務費用的帳務管理，包括但不僅限于工程圖紙、住用戶檔案、竣工驗收材料、設備技術資料、設備運行維護記錄等；

7.8物業管理區域內業主、使用人裝飾裝修物業的服務；

7.9物業維修的應急措施：

7.9.1本建筑區劃內突然斷水、斷電、無天然氣的應急措施；

7.9.2消防應急措施；

7.9.3治安應急措施；

7.9.4電梯發生故障應急措施。

8、物業管理服務的要求

8.1按專業化的要求配置管理服務人員；

8.2物業管理服務與收費質價相符。

9、詢價文件的構成

9.1提供資格、資質證明文件；

= 1 \* GB3 ①提供年檢合格的營業執照副本、稅務登記證副本、組織機構代碼證副本（或三證合一的營業執照副本）復印件加蓋公章；

= 2 \* GB3 ②法人授權委托書；

= 3 \* GB3 ③公司簡介及業績等文件（公司簡介及管理架構，物業服務管理服務宗旨、經營理念、企業文化、企業形象等）；

= 4 \* GB3 ④物業服務管理業績及經驗總結；

= 5 \* GB3 ⑤現時管理的物業。

9.2提供報價文件

= 1 \* GB3 ①前期介入管理報價；

= 2 \* GB3 ②物業服務費收費標準報價：提供本物業的物業管理總收費報價金額、分項收費報價金額及測算依據。報價計價單位按建筑面積  元/月.平方米計算；

= 3 \* GB3 ③分項報價表。

9.3提供技術文件

= 1 \* GB3 ①擬派物業服務管理負責人簡歷、證書及業績；

= 2 \* GB3 ②物業管理總體設想和目標；

= 3 \* GB3 ③物業管理組織機構框架圖；

= 4 \* GB3 ④物業管理行政方案；

= 5 \* GB3 ⑤公共秩序維護和消防服務方案；

= 6 \* GB3 ⑥清潔綠化服務方案；

= 7 \* GB3 ⑦物業管理應急預案 ；

= 8 \* GB3 ⑧物業管理人員配備計劃；

= 9 \* GB3 ⑨物業管理物質裝備計劃；

= 10 \* GB3 ⑩物業管理相應的規章制度。

9.4提供商務文件

= 1 \* GB3 ①服務承諾；

= 2 \* GB3 ②收取物業服務費的方式；

= 3 \* GB3 ③特約服務；

= 4 \* GB3 ④其它說明。

10、評分標準：

本項目采用綜合評分法，按綜合評分由高到低確定中標候選人順序。項目評分分為價格部分、技術部分、商務部分，總分值為100分。其中，價格部分30分，技術部分40分，商務部分30分。

經評委會一致認定所投產品主要參數滿足招標文件要求且投標價格最低的投標總報價為評標基準價，其價格得分計30分。其他投標人的價格得分統一按公式計算：價格得分＝（評標基準價/投標報價）×30，結果保留至小數點后面兩位。

技術部分（40分）

1、管理服務理念和目標（5分）

服務理念：好得2分，一般得1分，差得0分；

管理服務目標：好得3分，一般得1.0-2.0分，差得0分。

2、物業管理機構運作及管理制度（7分）

有組織機構、工作職能運行圖得1分；機構設置和職能運行較為合理得1.1-1.5分，機構設置和職能運行合理得1.6-2分；

有項目經理職責、內部管理的職責分工描述得1分，職責描述較清楚，分工較明確、合理得1.1-1.5分，職責定位準確，分工合理得1.6-2.5分；

有管理制度和考核目錄得1分，管理制度和考核目錄較完整，且基本能滿足項目需要得1.1-1.5分，管理制度和考核目錄完整，能夠滿足項目需要得1.6-2.5分。

3、物業管理服務工作計劃實施方案（5分）

方案不合理或不大合理得0-2分；方案基本合理得2.1-4分；方案合理可行，符合本項目實際情況得4.1-5分。

4、管理服務人員配置、培訓、管理（6分）

有崗位人員設置得1分，崗位人員設置基本合理得1.1-1.5分，設置合理得1.6-2分；

有員工培訓計劃得1分，培訓計劃基本可行有效得1.1-1.5分，計劃可行有效得1.6-2分。

有員工錄用與考核辦法、激勵機制、淘汰機制及獎懲措施得2分。

5、物業維修和管理的應急措施（3分）

有應急措施得1分；應急措施內容基本完整，且基本能滿足項目需要得1.1-2分；措施內容完整，能滿足項目需要得2.1-3分。

6、維修養護、保安、保潔、綠化工作的實施方案（5分）

有工作實施方案得2分，方案內容基本完整，方案良好且基本能滿足項目需要得2.1-3分；內容完整，方案優且滿足項目需要得4.1-5分。

7、前期介入工作方案（4分）

對項目施工階段的現場秩序維護、管理等方面有詳盡的管理建議方案得1分；對項目的投入使用制訂有完整的接待業主入伙的工作流程且協助項目建設方做專有部分交房的工作方案得1分；對項目的承接驗收有完善的工作計劃得2分。

8、豐富社區文化，加強與業主溝通的具體措施（5分）

有社區文化建設內容的描述得2 分；社區文化建設，業主溝通等比較切實可行得2.1-4分；相關措施符合項目實際情況，能夠滿足管理服務的需要得4.1-5分。

商務部分（30分）

1、企業資信（10分）

注冊資本300萬元以下得1分；300萬（含）-500萬元得2分；500萬元（含）以上得3分。

物業服務企業資質等級一級得5分；二級得3分；三級及以下得1分。

物業服務企業獲ISO9001：2000質量管理體系認證得1分；獲ISO14001:2004環境管理體系認證得1分。

2、管理業績（16分）

物業服務企業管理同類或類似的物業管理項目，每個項目0.5分，最高5分；（物業管理項目必須經主管部門備案認可）；

物業服務企業曾經服務過政府機關或行政事業單位，并獲得過政府機關或行政事業單位好評的得3分，沒有不得分；

物業服務企業為高安物業協會會員單位的得2分；

物業服務企業具有本地化服務保障能力，在項目所在地設有公司的得2分，不具備此條件不得分。

物業服務企業近三年來在宜春地區服務項目獲本地市（縣）級城市物業管理優秀住宅小區（大廈、工業區）、全國物業管理示范住宅小區（大廈、工業區）稱號的分別獲得2分、4分，以證書文件為準。

3、相關人員證件（4分）

物業服務企業所提供的物業管理相關證件每提供一種得1分，最高得4分，如：特種設備安全管理人員證、建筑物消防證、物業管理師證等，沒有不得分。